소프트웨어 시스템 오류와 우리 사회의 안전 문제

• 갤럭시 휴대전화 일부 구형 기종 ‘무한 부팅’…삼성전자 “‘안드로이드12’ 운영체제 적용 시리즈 오류” (2024-10-03)

• "반려견이 안마의자에 끼어 숨졌어요"...머리카락 끼임사고 났던 그 제조사였다 (2024-09-24)

  • 끼임 방지 기능을 한껏 홍보한 제품이지만, 결국 사고를 막지는 못했다. 센서가 작동해 기계가 한 차례 멈췄지만 반려견이 끼인 상태로 다시 작동한 것이다. 앞으로 생산될 센서 소프트웨어를 업그레이드하기로 했지만, 기존 제품은 제외된 것. 판매된 제품에 대한 위험 안내 역시 거부했다.

• 전국서 인터넷 접속장애…“특정 공유기 오류” (2024-09-05)

  • 통신사 관계자는 “인터넷망 관련 장비를 공급한 제조사 단말기(와이파이 AP)가 펌웨어 업데이트 과정에서 오류를 일으켜 인터넷이 연결되지 않는 것으로 추정하고 있다”고 말했다.

• UNECE 프랑수아 기샤르 자율주행 책임자 "자동차 소프트웨어 결함 가능성 충분"

  • 한국의 완성차 업체들이 자동차 소프트웨어 오류 등 정보를 투명하게 공개하지 않는 것과 관련해서는 “자율주행차를 비롯한 차량은 사회에 막대한 이익을 가져다 준다"며 "다만 이러한 이익은 기술이 투명하게 도입될 때 실현 가능하다”고 강조했다.

• 인천 전기차화재, 직원이 스프링클러 껐다… “화재신호 오작동 확인하려 정지버튼 눌러” (2024-08-10)

  • 현장 조사에 따르면 1일 오전 6시9분경 아파트 관리사무소 방제실에 있는 수신기에 화재 신호가 전달됐다. 하지만 아파트 관리직원 A 씨는 스프링클러 준비작동 밸브 연동 정지 버튼을 눌렀다. 화재 신호가 수신됐는데도 스프링클러를 작동시키지 않은 것. A 씨는 이후 지하 주차장에서 화재가 발생한 것을 확인한 후 6시14분경 정지 버튼을 해제했다. 그러나 이미 화재 발생 구역 내 소방 전기 배선이 불에 타면서 수신기와 스프링클러 사이에 신호가 전달되지 않았고, 스프링클러는 결국 작동되지 않았다.

• 주차 중 벤츠 전기차 화재… “배터리 관리 시스템 문제일수도” (2024-08-08)

  • 일각에서는 배터리관리시스템(BMS) 오작동이나 손상에 의한 가능성도 제기된다.

  • BMS에 손상이 생기면 릴레이 차단이 불가능해지고 배터리 내부 온도를 측정할 수 없게 된다. 수백개의 배터리셀이 과충전, 과전압으로 이어질 가능성이 있는 것이다.

• “이미 옷 보냈는데…” 패션 앱 에이블리 가격 시스템 오류에 셀러들 ‘불안’ (2024-08-04)

• 오류 알고도 "예산 깎일라"…'차세대 사회보장시스템 먹통' 책임자 징계 (2024-07-30)

  • 감사원은 복지부가 차세대 시스템 구축사업 2차 연도 계약 검사 업무를 부당 처리한 것을 적발했다. 2차 연도 계약은 사업 초부터 개발인력 이탈, 사업자 간 분쟁 등으로 공정 지연 지속으로 계약기간이 종료되는 2021년 12월 당시 개통 진척도가 60.2%에 불과했다. 복지부 추진단은 과업 이행이 심각하게 지연됐다는 사실을 명확히 인지하고도 예산 반납 등을 우려해 사업단과 계약 이행이 완료된 것으로 결정했다. 이 과정에서 추진단은 한국사회보장정보원이 국가계약법 위반이라며 반대했는데도 정보원에 계약이 완료된 것으로 검사할 것을 요구했고, 정보원은 141건의 부적합 사항을 알고도 '적합' 의견의 검사확인서를 복지부에 송부했다. 또한 복지부는 차세대 시스템 2차 개통을 4일 앞둔 2022년 9월2일까지 '조사결정' '장애인복지' 등 다수 업무 개발 미완료, 6680건 단위테스트 미수행(수행률 71.6%), 개통 전 발견된 결함 2만1876건 중 3884건(17.8%) 미조치 상황에서 개통을 강행했다.

• 제네시스 "배터리 방전 가능성" 무상수리 (2024-07-24)

  • 문제가 된 것은 CCU다. CCU는 외부와 통신을 주고받도록 하는 통신 제어장치다. 소프트웨어 로직 설정 오류로 배터리 방전 가능성이 생긴 게 문제가 됐다. 시동을 끄면 CCU도 같이 꺼져야 하는데 미슬립 상태가 유지되면서 배터리가 방전될 수 있어서 이 오류를 바로잡는 수리가 무상으로 진행되는 상황이다.

• 현대 싼타페, 미국에서 6만 7천여대 리콜…변속기 오류 (2024-07-19)

  • 발표에 따르면, 현대자동차의 싼타페는 현지서 연료 펌프 고장으로 인한 구동력 손실로 약 54,647 대의 차량을 리콜하고, 변속기 제어 장치의 소프트웨어 오류로 약 12,349 대의 싼타페 차량의 리콜을 결정했다.

• 전기연·현대기아차 "전기차 충전 오류 해결하겠다"…내년 시험센터 구축 (2024-07-16)

  • 상호운용성(interoperability)은 전기차와 충전기 사이의 호환성을 말한다. 하드웨어로는 연결 장치인 '커플러'가, 소프트웨어로는 통신 프로토콜인 '시퀀스'가 있다. 커플러는 국가기술표준원에서 '콤보1'으로 권고한 후 호환성이 확보됐다. 시퀀스도 표준이 제정됐지만 오류가 빈번하게 발생해 충전이 제대로 이뤄지지 않는 불편이 발생하고 있다.

• "역주행 참사 핵심은 '브레이크등', 소프트웨어 오류나도 작동"

• "주행보조시스템 소프트웨어 오류"…포르쉐 카이엔 등 리콜 (2024-06-13)

  • 국토부에 따르면 포르쉐 카이엔 등 8개 차종 3087대는 주행보조시스템 소프트웨어 오류로 차선유지 보조 기능 작동 중 차량이 차선을 이탈할 경우 계기판에 시각적 신호가 표시되지 않아 안전기준에 부적합한 것으로 확인됐습니다. 이들 차량에 대한 리콜은 지난 7일부터 진행 중입니다.

• 일반도로인데 스쿨존 적용…교통단속장비 1년 넘게 오류 (2024-06-07)

• 현대차그룹 전기차, '충전장치' 먹통 논란…"리콜 불구 문제 지속" (2024-05-20)

  • 현대차그룹은 ICCU 결함은 하드웨어가 아니라 소프트웨어 문제라는 입장이다.

  • 문제는 이런 결함이 리콜 조치 이후에도 계속되고 있다는 것이다. 특히 일부 소비자는 "소프트웨어 업데이트 이후에도 ICCU 오작동이 계속해서 발생하고 있다"며 전기차 커뮤니티에 불만을 제기하고 있다.

• 서울 버스정보시스템 오류, LGU+ 사물지능통신 자동 업뎃 중 발생 (2024-03-08)

• 부산도시철도 잇단 사고…1대는 작년 들인 새 차량 (2024-02-12)

  • 교통공사는 지난 2일 사고는 소프트웨어 문제라고 밝혔다. 전동차 신호프로그램의 오류가 발생하면서 운행에도 문제가 생겼다는 것이다.

• 정의선 “갈 길 멀다” 이유 있었다… 현대차 무상수리 절반이 SW 오류 (2024-01-19)

• 사당역에서 지하철 문 사이 끼임 사고 발생…"소프트웨어 오류 개선" (2024-01-17)

• 산업용 로봇 '사람을 박스로 인식 오류'... 40대 작업자 압착사 (2023-11-09)

• 누리호 컴퓨터 간 통신 이상…소프트웨어 문제인 듯 (2023-05-24)

• 티맵, 소스코드 설정 오류로 고객정보 4000건 유출 (2023-05-24)

  • 개인정보위에 따르면, 티맵모빌리티는 회사 측의 소스코드 설정 오류로 인해 이용자가 본인이 아닌 다른 이용자의 계정을 접속한 후, 개인정보를 열람해 4000여명의 개인정보가 유출됐다. 개인정보위는 티맵모빌리티가 해당 소스코드 배포전 취약점 점검이나 테스트를 소홀히 했으며, 또한 정당한 사유 없이 24시간을 경과해 이용자에게 유출사실을 통보했다고 보고 5162만원의 과징금을 부과했다.

• 무인주차장 오류 발생 대책 없어…운전자 피해 호소 (2022-10-20)

• 욕지도 모노레일 추락, 속도제어 시스템 오류 원인인 듯 (2011-11-29)

• 일부 ESS 화재 폭발, 배터리관리시스템 오류 확인

시스템, 기계, 조작 오류 등 관련 사고와 이슈

• 로봇청소기 사고, "로봇청소기에 머리카락이 빨려 들어갔어요"

• 이번엔 샤오미 선풍기 폭발… 청소기·스쿠터까지 중국산 배터리 공포 일파만파

• 삼성전자 방사선 피폭 노동자 사진 공개‥"손가락 절단 우려"

  • 하지만 어찌된 일인지 사고 당일 방사선을 자동으로 차단하는 '인터락'이 작동하지 않았습니다. 이씨는 자신이 임의로 인터락을 해제했거나 안전보호구도 없이 작업했다는 일부 온라인상 풍문이 사실이 아니라고 반박했습니다.

  • "회사 측에서 인터락을 제대로 관리 안해 피폭된 거거든요. 결론의 핵심은 그겁니다."

• 부산소재 빙과류 제조 사업장서 또다시 산업용 로봇에 '끼임'사고 발생 (2024-07-31)

• 신한울1호기·월성 2호기 발전 재개…전력 수급 '숨통'

• 하남시 하수처리장, 배선 뒤엉킨 불량 제어장치 사용 '말썽'

• 경북 문경 육가공 공장 화재, 튀김기 온도 제어 고장...'화재 경보기'도 꺼놔 (2024-03-14)

• 상가 옥상 주차장 승강기서 차량 추락…50대 운전자 사망 (2024-07-27)

• 롯데웰푸드 자회사 공장서 손가락 절단 사고..."기계 오작동" 주장

• 문경 공장 화재 원인 '온도제어기 고장'… 경종 강제 정지 사고 키워

• H엘리베이터서비스 직원, 수리 중 오작동으로 추락사…미심쩍은 사고 원인