Desafio Microsserviços

Cenário

Uma companhia de telecomunicações quer modernizar sua aplicação de CRM, um monilítico desenvolvido em casa.

Neste cenário brownfield, o cliente deseja priorizar o desenvolvimento da funcionalidade de registro de interações do cliente com a empresa.

Essa funcionalidade é utilizada por todos os canais (web, app móvel, unidade de resposta audível - ura e sistemas de parceiros).

Para o MVP, o cliente escolheu duas funções:

• Fornecer protocolo: Gera um código único, mas legível pelo cliente, utilizado como identificador de um atendimento. Todas as solicitações, reclamações, elogíos, etc., realizadas pelo cliente, serão marcadas com esse código.
• Registrar manifestações do cliente: Registro simples de manifestações do cliente, tais como: elogíos, reclamações e sugestões. Esses registros serão utilizados por algumas áreas e sistemas internos de atendimento da empresa, por exemplo: ouvidoria, atenção ao cliente, entre outras.

Restrições

• O custo financeiro para desenvolver, manter e escalar os serviços deve ser considerado nas decisões do projeto;
• Todo o software deve ser open source.

Requisitos não funcionais

• A escalabilidade de ser preferencialmente horizontal;
• Os serviços devem ser reativos;

Explique suas decisões

• Explique suas decisões arquiteturas;
• Justifique a escolha dos produtos.

Seu código

• Seu código-fonte deve ser disponibilizado no github;
• Seus binários devem ser executáveis como imagem docker;
• Todas as dependências devem ser fornecidas e preferencialmente públicas.

Critério de pronto

• Cenário atendido;
• Arquivo texto com descrição das decisões de projeto (entidades, objetos de valor, agregados, arquitetura, etc.);
• Instruções para execução do software;
• Software funcionando;
• Todos os artefatos devem estar no github;
• Entrega do link para o repositório do github;

Dúvidas

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